Mesafeli Satış Sözleşmesi

🤝

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında.

1. Taraflar

SATICI:
Ticari Unvan: Novanisa Giyim
E-posta: info@novanisa.com
Telefon: +90 555 555 55 55

ALICI:
Sipariş sırasında girilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesinden sipariş ettiği ürün(ler)in satışı ve teslimatıdır.

3. Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, rengi, bedeni ve satış fiyatı (KDV dahil) sipariş özeti sayfasında belirtildiği şekildedir. Ürün görselleri temsili olabilir.

4. Teslimat

Ürünler, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilecektir. Tahmini teslimat süresi 2-5 iş günüdür. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Teslimat süresinin aşılması halinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

5. Ödeme Koşulları

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle yapılabilir. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde taksit imkanı sunulmaktadır. Taksit koşulları ödeme sayfasında belirtilmektedir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve orijinal durumunda olması gerekmektedir. Cayma bildiriminin yazılı olarak (e-posta veya posta yoluyla) yapılması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Tüketici mevzuatı gereği aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı’nın isteğine göre özel olarak üretilen ürünler
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
Tesliminden sonra ambalajı açılmış hijyenik ürünler (iç giyim vb.)

8. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl güncellenen yasal limitlere tabidir.

Son güncelleme: Nisan 2026

Bu sayfa hakkında sorularınız için info@novanisa.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.