Gizlilik Politikası

🔒

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir.

1. Genel Bilgi

Novanisa olarak, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri
IP adresi ve çerez bilgileri
Müşteri hizmetleri iletişim kayıtları

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimat sürecinin yönetilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması
İzniniz dahilinde pazarlama faaliyetleri

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, sipariş teslimatı için kargo firmaları, ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşları ile yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kuruluşları dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

5. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler sitenin düzgün çalışması için gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri ise izninize tabidir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz tarafımızda saklanmamakta, doğrudan güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenmektedir. Veri güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinize erişim talep etme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için info@novanisa.com adresine başvurabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@novanisa.com
Telefon: +90 555 555 55 55

Son güncelleme: Nisan 2026

Bu sayfa hakkında sorularınız için info@novanisa.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.